1. Veel winkels in Europa sluiten hun deuren of hebben dat al gedaan. Hoe vergaat het Via Outlets?
‘Zes van onze centra zijn al gedwongen gesloten: in Spanje (twee), Zwitserland, Tsjechië, Duitsland en Polen. Ik verwacht dat onze twee centra in Portugal binnenkort ook dicht moeten. We zijn nog maar in drie landen open: Noorwegen, Zweden en Nederland. De openingstijden hebben we beperkt. De centra zijn alleen nog tussen twaalf uur en vijf uur ‘s middags toegankelijk.’
2. Designer Outlet Roermond van McArthur Glen is gesloten op last van de veiligheidsregio. Kan dat ook gebeuren met jullie outletcenter Batavia Stad in Lelystad?
‘Die kans lijkt me klein. Roermond ging dicht door een toestroom van kooptoeristen uit Duitsland die in eigen land niet meer terecht konden bij niet-essentiële winkels. Batavia Stad heeft op dit moment niet te maken met zo’n grote toestroom. Niet vanuit Duitsland en ook niet vanuit Nederland. Consumenten vinden dit niet het moment om eropuit te trekken voor een dagje winkelen.’
3. Overweegt Via Outlets om Batavia Stad zelf te sluiten?
‘Dat bekijken we van moment tot moment. Meer dan de helft van de winkels in Batavia Stad is nu dicht. Prioriteit nummer 1 voor iedereen binnen Via Outlets is het welzijn en de gezondheid van onze medewerkers, het winkelpersoneel in onze centra en onze bezoekers. Zolang dat van de overheid mag, willen we er ook voor de retailers zijn die hun deuren nog niet gesloten hebben. Wanneer er nog veel meer winkels dicht gaan, kan er een moment komen waarop we het centrum sluiten.’
4. Hoe ga je om met huurbetalingen van retailers die te maken hebben met zwaar tegenvallende omzetten?
‘De huur die we in rekening brengen bestaat uit drie componenten: basishuur, omzethuur en servicekosten. Het deel van de omzethuur zijn we grotendeels kwijt, maar dat deel is kleiner dan de helft. We proberen operationele kosten zo veel als mogelijk te verminderen bij die centra die dicht zijn of waar een groot aantal merken de deuren heeft gesloten. Retailers die de overige huur en servicekosten door de coronacrisis niet kunnen betalen, kunnen we uitstel van betaling verlenen, in eerste instantie voor een maand. Voor praten over kwijtschelding is het nog veel te vroeg. Beslissingen over de omgang met huurverplichtingen kunnen we beter parkeren. We weten niet hoe lang de effecten van de coronacrisis in de retail aanhouden en hoe ernstig de gevolgen zullen zijn.’
5. Wat vind je over de huidige discussie over de huurverplichtingen van retailers tijdens de coronacrisis?
‘Ik mis evenwicht. Het gaat vaker over wat huurders kunnen opbrengen dan over wat verhuurders aan inkomsten kunnen missen. Niet alleen huurders kunnen in liquiditeitsproblemen komen, verhuurders kunnen dat ook. Ook onze leveranciers kunnen in financiële problemen komen als wij hen niet meer kunnen betalen. Alle partijen moeten in deze discussie op een evenredige manier aan bod komen.’
Lees verder:
De impact van corona op retail
Coronavirus: al het vastgoednieuws op rij