In het afgelopen jaar ontving de Huurcommissie flink meer klachten over de servicekosten die huurders bovenop hun kale huur moesten betalen. Dat blijkt uit het jaarrapport van 2023 dat de geschillenbeslechter heeft gepubliceerd.
De kostenstijging over 2022 in de facilitaire dienstverlening voor kantoren is de grootste in twintig jaar tijd, meldt beroepsvereniging FMN. Naar verwachting stijgen de kosten dit jaar verder.
Verhuurders mogen niet zomaar allerlei servicekosten aan huurders opleggen. Woonminister De Jonge komt na de zomer met een 'uitputtende lijst' van zaken waarvoor die wel mogen worden gerekend en hoeveel.
Een stichting die verhuurplatform Airbnb heeft aangeklaagd wegens vermeende onterechte bemiddelingskosten zet haar rechtszaak voort.
Aanbieders van woonruimte op basis van zogeheten community-concepten moeten op hun tellen passen bij het in rekening brengen van aanvullende diensten als de inrichting van algemene ruimten. De rechter tikte aanbieder Change= op de vingers omdat het dergelijke bij huurders in rekening gebrachte kosten niet goed onderbouwd had.
'Facilitair managers in de vastgoedbranche zouden nooit zomaar een aanvraag moeten doen voor securitydiensten.' Dit zegt Jerry van Mechelen, de oprichter van Centurion. Hij pleit ervoor om altijd een risico-inventarisatie en securityplan op te laten stellen door een beveiligingsbedrijf. Want een plan op maat is de oplossing om het tekort aan beveiligingspersoneel op te vangen. Ook houd je hiermee de servicekosten voor vastgoedeigenaren in de hand.
Leegstandsbeheerder Camelot, onderdeel van Mosaic World, gaat haar huurcontracten aanpassen. Het bedrijf kreeg eind vorig jaar een golf van negatieve publiciteit over zich heen na aanhoudende klachten van huurders.
Waar communityconcepten nu snel aan populariteit winnen, was het de Brabantse leegstandsbeheerder Camelot die zo'n 10 jaar geleden als eerste met microwoningen op de Nederlandse markt kwam. Volgens oprichters Bob de Vilder en Joost van Gestel dragen slepende discussies over servicekosten en de oplopende regeldruk niet bij aan het daadwerkelijk oplossen van de tekorten op de woningmarkt.
Leegstandsbeheerder Camelot is de negatieve en volgens haar incorrecte berichtgeving over het bedrijf op het Amsterdamse woonplatform !Woon helemaal beu. Camelot houdt !Woon middels een brief van een advocaat aansprakelijk voor de schade door de berichtgeving en sommeert de bewonersbelangenorganisatie om de bestaande berichten aan te passen en een rectificatie te plaatsen.
Met name in de grote steden doemen steeds vaker campusachtige woonvormen voor starters en studenten op waarbij service en allerlei hippe diensten een belangrijk component vormen. Een rechtszaak van Amsterdamse huurders tegen uitbater Change= zet het verdienmodel mogelijk op losse schroeven.
