Strategie en kernwaarden maken van Newomij unieke vastgoedpartij die staat als een huis

Zakenpartners die Newomij steeds beter leren kennen én steeds beter weten te vinden, de investeringen in de vastgoedportefeuille, de verduurzaming van de woningen, winkels, kantoren en VvE-complexen… Tijdens het interview met Ter Weijden en Van Hamersveld zijn al flink wat onderwerpen besproken, als het ‘c-woord’ pas valt. En eerlijk is eerlijk, dat is een verademing, in een tijd die wordt beheerst door de coronapandemie en de impact ervan op alle facetten van de samenleving en de economie. ‘Natuurlijk is de invloed van corona op onze bedrijfsvoering en bedrijfsprocessen groot’, verzekert Ter Weijden. ‘Maar onze consequente koers en strategie zijn crisisbestendig en dat wordt juist onderstreept tijdens de huidige pandemie. Het belangrijkste is misschien wel dat we onder alle omstandigheden het hoofd koel houden en de kernwaarden van het bedrijf niet uit het oog verliezen.’

Wat zijn die kernwaarden?

Van Hamersveld: ‘Wij ondernemen. Wij zijn betrokken. Wij houden focus. Die drie kernwaarden kun je niet los van elkaar zien. Bij alles wat we doen en bij iedere beslissing die we nemen worden ze integraal meegewogen.’Ter Weijden: ‘We zijn ondernemend, ook in tijden van crisis, en gaan daarbij slagvaardig, menselijk, integer, flexibel en direct te werk. We zijn gericht op duurzame relaties, met zakenpartners, huurders, VvE’s en beleggers die bij ons een vastgoedfinanciering hebben afgesloten. En we streven naar een optimaal rendement op de lange termijn, niet naar een maximaal rendement. Hotels, studenten- woningen en tiny houses? Daarvoor moet je gewoon niet bij ons zijn, dat past niet bij Newomij.’

Waar ligt de focus van Newomij?

Onze kernwaarden: Wij ondernemen. Wij zijn betrokken. Wij houden focus”

Van Hamersveld: ‘We focussen ons op waar we goed in zijn en zijn ons bewust van onze unieke positie in de vastgoedwereld. Bijzonder is dat we verschillende posities in de waardeketen van vastgoed innemen. Robbert zei het net al: voor hotels, studentenwoningen en tiny houses moet je niet bij Newomij zijn. Voor woningen en appartementen in het middeldure huursegment wél en binnen dat marktsegment is onze dienstverlening heel breed: acquisitie, verhuur en beheer van onze eigen portefeuille en uitponden. Daarnaast verstrekken we vastgoedfinancieringen, met name aan professionele beleggers, en beheren we maar liefst 450 Verenigingen van Eigenaren. Ook voor andere diensten, zoals advies bij het opstellen van de splitsingsakte, kunnen VvE’s bij Newomij terecht.’

Ter Weijden: ‘Of je nu zaken met ons doet of woonruimte bij ons huurt: je kunt er van op aan dat Newomij een betrouwbare, integere partner is die niet snel zenuwachtig wordt of bij de minste of geringste tegenwind het roer omgooit. Zo hebben we al vóór de eerste lockdown in maart 2020 pro- actief geïnventariseerd bij welke huurders zich wel eens problemen zouden kunnen voordoen. Dat begint ermee dat je je huurders kent en weet waar mogelijk onevenredige problemen kunnen ontstaan. ‘Wij zijn betrokken’ is een van onze kernwaarden. Dat betekent in dit geval dat we via maatwerk willen proberen om samen met onze klanten zo goed mogelijk uit de coronacrisis te komen.’
Van Hamersveld: ‘Nog voor er ondersteunende overheidsmaatregelen waren, hadden wij al een regeling waar huurders gebruik van konden maken. Het mooie is dat veel huurders zeiden: bedankt, maar  wij redden het voorlopig wel, er zijn vast anderen die het harder nodig hebben. Ik vond het bijzonder om te zien dat de coronacrisis werd gezien als een probleem van ons allemaal, waar we ook samen moeten proberen uit te komen.’
Ter Weijden: ‘Zo’n houding komt niet uit de lucht vallen, die is het resultaat van consequent investeren in een goede, duurzame relatie met je zakenpartners en klanten.’

We hebben het wel over tientallen bedrijven en duizenden particuliere huurders en een crisis die veel langer duurt dan verwacht. Hoeveel huurcontracten zijn er tot nu toe beëindigd?

Ter Weijden: ‘Die zijn op de vingers van één hand te tellen.’ Van Hamersveld: ‘We hebben het afgelopen jaar wel afscheid moeten nemen van een paar huurders, maar dat kwam door problemen die al veel langer speelden, die in feite niets met corona te maken hadden.’
Ter Weijden: ‘Wat voor onze medewerkers geldt, gaat ook op voor onze huurders en degenen met wie we zaken willen doen: we zoeken heel goed uit of ze bij ons passen. Daar begint het mee, letterlijk en figuurlijk, dat scheelt later veel problemen.’
Van Hamersveld: ‘Huurders hebben in tijden van crisis al genoeg aan hun hoofd, ze moeten niet ook nog eens zenuwachtig worden van ons. In dat verband is het ook tekenend voor Newomij dat we zijn blijven doorgaan met kredietverlening. Bij veel grootbanken ging het loket dicht, bij ons konden beleggers blijven aankloppen voor financieringen.’

‘Wij ondernemen’ is een van de kernwaarden van Newomij. Kunnen jullie daar een voorbeeld van geven in 2020?

Ter Weijden: ‘We hebben in Breda een nieuw kantoorconcept ontwikkeld, dat we de komende tijd gaan uitrollen. Uitgangspunt is dat een kantoorruimte toegevoegde waarde en flexibiliteit moet bieden die niet aan de keukentafel is te vinden. Een kantoorruimte moet meer dan een werkplek zijn.’ Van Hamersveld: ‘We geloven er niets van dat het kantoor passé is, wel dat er minder meters nodig zijn en dat het gebruik van kantoren verandert. Mensen gaan vast vaker thuiswerken, maar ze blijven ook een plek nodig hebben om collega’s te ontmoeten, te brainstormen en nieuwe ideeën te ontwikkelen. Daar geloven we in en daar investeren we in.’

Onlangs werd bekend dat er in 2020 bijna 70.000 nieuwbouwwoningen zijn opgeleverd, veel minder dan de bedoeling was. Merkten jullie dat er meer concurrentie op de woningmarkt is en dat Newomij minder proposities kreeg aangeboden?

Ter Weijden: ‘Integendeel, we hebben onze portefeuille nog beter kunnen uitbreiden dan in de afgelopen jaren. In onzekere tijden als deze zoeken bijvoorbeeld ontwikkelaars en bouwers zekerheid en die vinden ze bij een betrouwbare, solide partij als Newomij: een afnemer die goed voor z’n geld is en geen voorbehoud van financiering hoeft te maken. Hét voorbeeld daarvan uit 2020 is een nieuwbouwproject buiten de Randstad dat we aan onze woningportfolio hebben kunnen toevoegen. Het werd ons in eerste instantie in zijn geheel aangeboden, maar we vonden niet alle woningen geschikt voor de betaalbare middeldure huur, onze corebusiness. Overleg met de ontwikkelaar leverde uiteindelijk heel snel een goede deal op: hij de hoekwoningen, wij de tussenwoningen, die we via forward funding hebben gefinancierd. In juni sloten we het contract en in november zijn de eerste woningen opgeleverd. Een win-win-situatie voor beide partijen, die het resultaat was van onze creativiteit, ons compacte team en onze korte beslislijnen.’

De coronacrisis heeft geen invloed op de koers en strategie van Newomij, maar wel op de bedrijfsvoering”

Van Hamersveld: ‘Het klopt dat er heel veel concurrentie op de woningmarkt is, onder andere vanuit het buitenland, maar die strijd speelt zich vooral in de grote steden af en dan met name in Amsterdam. Wij mengen ons daar niet in, maar houden vast aan de focus op middeldure huurwoningen met een goede prijs/kwaliteit-verhouding, zowel voor huurders als voor ons. Die vind je niet in het centrum van Amsterdam, wel elders in de Randstad en in de rest van Nederland, tot in krimpregio’s aan toe.’

Ik begin bijna te geloven dat ‘corona’ straks niet eens wordt genoemd in het Newomij-jaarverslag over 2020…

Van Hamersveld: ‘De crisis heeft geen invloed op onze koers en strategie, maar wel op onze bedrijfsvoering. Corona heeft onder andere de digitalisering van onze interne en externe processen een enorme impuls gegeven. In no-time konden onze medewerkers functioneel thuis werken. Maar ook het beheren en faciliteren van VvE’s, een ander specialisme van Newomij dat gestaag groeit, blijkt ook heel goed digitaal te kunnen. Dat geldt ook voor onze online zichtbaarheid op de arbeidsmarkt, die gericht is op het vinden en binden van de goede professionals die we nodig hebben om te kunnen blijven groeien.’
Ter Weijden: ‘Bovenal heeft de coronapandemie eens te meer bewezen dat de strategie waar de Newomij-oprichter ruim zestig jaar geleden voor heeft gekozen en waar sindsdien consequent aan wordt vastgehouden, absoluut crisisbestendig is.’

Dit artikel is gesponsord door Newomij.