Pakketbedrijven hebben duidelijk te maken met dalende e-commercevolumes. PostNL gaat de tarieven voor pakketbezorging verhogen, omdat er tegelijkertijd sprake is van een hoge inflatie en stijgende brandstofkosten. DHL ziet het pakketvolume met 5,8 procent dalen, maar geeft op basis van zijn cijfers aan de hogere kosten goed onder controle te hebben.
Webwinkelconcern Amazon is erin geslaagd om zijn verkopen afgelopen kwartaal opnieuw stevig op te voeren. Daarbij rekent het Amerikaanse webwinkelconcern ook voor de zomerperiode op een flinke groei, ondanks dat veel shoppers de laatste tijd met hoge inflatie kampen en dus extra op hun uitgaven zullen letten.
Nu alle winkels en restaurants weer open zijn stagneert de groei van de flitsbezorgers die de boodschappen razendsnel thuisbrengen bij consumenten, concludeert ABN AMRO op basis van pintransacties.
Nederlanders hebben in het eerste kwartaal van dit jaar minder online gewinkeld dan tijdens de coronalockdown van een jaar eerder.
Na Gorillas stapt ook flitsbezorger Getir naar de rechter om de sluiting van zijn darkstore in De Pijp aan te vechten. Het distributiecentrum dat vrijdag dicht moest, mag nu tot de uitspraak van de rechter openblijven, meldt Het Parool.
De huidige winkelleegstand is volgens Gijs Bessem, managing partner bij KroesePaternotte, deels een keuze. 'De huurprijzen zijn in sommige gebieden naar beneden zijn gegaan. De verhuurders die in betere tijden hun winst hebben genomen, kunnen wel een stootje hebben. Die zijn echt niet zielig hoor.'
Welke retailers gaan het redden? Volgens Kitty Koelemeijer, hoogleraar Marketing aan Nyenrode Business Universiteit, diegenen die in die behoefte kunnen voorzien en met een omnichannel-strategie gemak en service bieden. 'Consumenten hebben de hyperconvenience ontdekt dat alles overal en snel bezorgd kan worden.'
De retailers die alleen online actief zijn, krijgen het volgens Bart van Twillert, directeur van Unibail-Rodamco-Westfield (URW) net zo lastig als stenen winkels zonder online kanaal. 'De shake-out van webwinkels wordt groter dan die van de stenen winkels.'
Multichanneling en e-commerce zijn tegenwoordig onverbrekelijk verbonden aan het succes van retailers. Dat hebben ook de eigenaren van retailvastgoed, de beleggers, inmiddels goed begrepen. Vastgoedmarkt vroeg een aantal winkelbeleggers hoe zij aankijken tegen multichanneling bij hun huurders en of ze daaraan zelf een toegevoegde waarde kunnen leveren.
De gemeente Den Haag staat geen nieuwe vestigingen van flitsbezorgers als Getir, Flink en Gorillas meer toe in woon-en winkelgebieden.
